ネットで調べると「U-NEXTの解約が大変だった!解約したはずなのに課金されてる!」なんていう声もあるので、U-NEXTの無料トライアルを試してみたいけど、ちゃんと解約できるのか心配になりますよね。
結論としては、U-NEXTを解約することは、順を追ってやれば問題なくできますし簡単です。
この記事では、U-NEXTの解約の仕方、iPhoneなどスマホからやる方法について解説しています。解約手続き自体は数分で済むので、参考にしてくださいね。
なお、U-NEXTには解約と退会がありますのでその違いについてもご注意ください。
U-NEXTの解約の際の注意点
U-NEXTを解約する前に、以下の点にご注意ください。
解約したタイミングで見放題終了
「いつ解約するか…なるべく得なタイミングで解約したい…」
U-NEXTでは解約手続きをしたタイミングで、見放題サービス(雑誌読み放題も)が利用できなくなります。
無料トライアル中の場合は、無料期間がまだ残っていても解約した段階で無料トライアル終了になります(再開しても、即課金開始です)
ですので、解約のタイミングは、次の課金になる数日前が動画見放題サービスを十分に利用できてお得になります。
- 無料トライアル期間中なら、トライアル終了日数日前に解約
- U-NEXTを月額継続利用で課金していたなら、月末近くに解約(月初で課金なので)
※とはいえ、あまりギリギリ過ぎると忘れてしまったりトラブって解約できない事だってあるので、思い立ったらでもいいと思います(^_^;)
U-NEXTを解約するなら残りポイントに注意!
U-NEXTでは月額課金契約中は毎月1,200ポイントがもらえます。(無料トライアルでは600ポイント進呈)
1pt=1円なので、1200円分のポイントです。
このU-NEXTポイントを使って、新作映画など有料レンタル作品の視聴や、コミック・本などの購入、映画の割引チケットの購入に充てることができます。
U-NEXTを解約した場合に、ポイントは使っていなければ残りますし、解約後も、ログインして購入などで使う事ができます。
有効期限が90日間あるので、ポイントをもらってから90日間は消えませんので、忘れないようにしておきましょう。
U-NEXTの解約と退会は違う!
U-NEXTを解約しても、ログイン情報は残り、ログインして、有料レンタル作品の購入や、本の購入などは可能です。期限切れをしていない残りポイントも消えていません。
月額料金支払の、見放題プラン(読み放題)が解約になっただけです。
でも、退会の場合は、アカウント自体を削除になりますので、全ての情報もポイントもなくなり、利用できなくなります。
- もう二度とU-NEXTを使わないのであれば→「退会」
- もしかしたらまた使うかも…なら→「解約」が無難
U-NEXTの解約方法 アプリからはできない
U-NEXTを解約する場合には、アプリからはできません。
U-NEXTのサイトにブラウザ(SafariやChromeなど)でアクセスして、ログインしてから手続きをする必要があります。
なお、解約する場合のログインは、最初に会員登録する時に決めた、メールアドレスまたはログインIDの【親アカウント】でログインしてください。ファミリーアカウントでは解約できません。
U-NEXTにログインし設定・サポートを選択
U-NEXTサイトにログインしたら「メニューボタン」→「設定・サポート」を選択
契約内容の確認・変更
「契約内容の確認・変更」を選択
ご利用中のサービスから「解約はこちら」を選択
契約している「ビデオ見放題サービス」の横に、「解約はこちら」というリンクがあるので、選択します。
解約確認画面から「次へ」を選択
こんなすごいサービスあるけど大丈夫!?的な感じで、引き止めて来ますが、「次へ」を選択します。
解約確認ページに移動
更に解約確認が表示されるので、「次へ」を選択
解約時の注意事項に同意したら「解約する」を選択
「同意する」にチェックし、「解約する」を選択します。
これでU-NEXTの解約完了となります。
U-NEXTの解約方法まとめ
U-NEXTの解約方法をスマホ(iPhone)でやる手順を画像つきでご紹介しました。
- 解約したタイミングで見放題終了
- 残りポイントに注意(有効期限は90日間ある)
- 退会すると残りポイントも全て消滅するので注意
- U-NEXTの解約はサイトからブラウザで親アカウントでログイン